OneCenter移動運維

產品概述

OneCenter移動運維將IT運維事件從傳統的電腦及現場,轉移到手機終端處理。OneCenter移動運維APP支持ioses、androids係統,可通過移動客戶端實時掌握設備運行情況,及時對監控告警進行工單的創建和轉派,遠程操作維護,保證業務正常運行。

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產品功能

隨時隨地處理工單,包括服務台故障申報、服務查詢、我的待辦工作等;

及時接收和處理告警,包括故障告警查詢,手動派單操作等;

移動式日常巡檢,包括巡檢報告填寫、巡檢報告查詢,值班計劃查詢、我的工作日曆等;

掌中知識寶典,包括最熱知識、最新知識、最有價值知識等查詢功能;

作業瀏覽和執行,可以查看作業執行情況、手動執行任務等。

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產品優勢

在移動終端實時查看設備的運行情況,根據設備整體運行情況及時調控資源;

及時獲取告警信息,並通過移動終端遠程操作,快速解決告警;

在任何時間、任何場所進行工單接收、處理和派發,擺脫電腦的束縛。